Torks - Lauréat BCN Boost

Stratégie digitale pour un service d'abonnement e-bike en Suisse

Le marketing digital dans le secteur de la mobilité électrique

Torks est un service d’abonnement e-bike suisse, lauréat du BCN Boost, qui permet aux particuliers et aux entreprises de rouler en vélo électrique sans les contraintes de l’achat. Notre agence marketing à Neuchâtel a accompagné Torks dans le développement de sa stratégie d’acquisition digitale pour générer des souscriptions qualifiées en Suisse.

Le marketing digital au service de la mobilité électrique

Les résultats atteints

31
Souscriptions e-bike générées
via Google Ads & Meta Ads
3 431
Clics qualifiés générés
à 0,93 CHF/clic (Google Ads)
800 000+
Personnes exposées à la marque
(Meta + Google)
"

Nous sommes très satisfaits de notre collaboration. Échanges clairs et précis, avec des outils de suivi simples et performants. Nous recommandons vivement !

Le contexte de l’accompagnement

Torks est un service suisse d'abonnement e-bike qui permet aux particuliers et aux entreprises de rouler en vélo électrique sans les contraintes de l'achat. Lauréat du BCN Boost, Torks s'est imposé comme un acteur innovant de la mobilité douce en Suisse romande, avec une présence dans plusieurs villes de la région.

Services impliqués :
Google Ads Meta Ads Stratégie d'acquisition Reporting mensuel

Objectif initial du client

Dans un contexte de croissance rapide du marché de la mobilité électrique en Suisse, Torks a fait appel à notre agence marketing à Neuchâtel avec un objectif clair : structurer et accélérer l'acquisition de nouveaux abonnés via les canaux digitaux.

L'enjeu principal : générer des souscriptions qualifiées en Suisse romande, tout en développant la notoriété de la marque auprès d'une audience ciblée, intéressée par la mobilité douce et les solutions de déplacement alternatives.

Nous avons déployé une stratégie d'acquisition digitale combinant campagnes Google Ads et Meta Ads, structurée autour de la génération de souscriptions directes et de la visibilité de la marque sur les zones géographiques clés de Suisse romande.

Les chiffres marketing clés de la mobilité

0 %

vendu en Suisse est électrique : l'un des taux les plus élevés d'Europe

0 %

de croissance annuelle du marché e-bike en Suisse ces 3 dernières années

+ 0 %

des acheteurs de mobilité comparent les offres en ligne avant de s'engager

Le marketing digital dans le secteur de la mobilité électrique en Suisse

L'e-bike se cherche et se compare en ligne

Le parcours d'un futur abonné commence sur Google ou les réseaux sociaux, bien avant toute décision. Être présent au bon moment, sur les bons canaux, est devenu un enjeu stratégique pour tout service de mobilité électrique en Suisse.

Un marché en forte croissance

Le vélo électrique connaît une progression continue en Suisse. Les nouveaux acteurs se multiplient et la bataille pour capter les early adopters se joue désormais en grande partie sur le digital. Se démarquer tôt est un avantage décisif.

La publicité digitale, levier d'acquisition

Google Ads et Meta Ads permettent de générer des souscriptions qualifiées dès le lancement, avec un pilotage précis du coût par acquisition. Un levier complémentaire au SEO pour accélérer la croissance sans attendre les résultats organiques.

Le plan d’action de notre agence digitale

01

Stratégie & structuration des campagnes

Une campagne mal structurée, c'est un budget gaspillé. Avant le moindre franc investi, on pose les fondations qui font la différence entre une campagne qui génère des souscriptions et une campagne qui génère des clics sans suite.

Définition des objectifs d'acquisition, sélection des canaux les plus pertinents, structuration des campagnes et mise en place d'un tracking précis pour mesurer chaque souscription générée. Rien n'est lancé sans que chaque franc soit justifié par un objectif clair.

02

Déploiement Google Ads & Meta Ads

Deux canaux complémentaires, une seule obsession : générer des souscriptions qualifiées au meilleur coût possible sur l'ensemble des zones couvertes par Torks en Suisse romande.

Activation et pilotage des campagnes avec notre agence Google Ads et notre agence Social Ads, avec des messages, formats et ciblages adaptés à chaque zone géographique. Chaque campagne est pensée pour capter les personnes en recherche active d'une solution de mobilité électrique, au moment précis où elles sont prêtes à s'engager.

03

Dashboard en direct & reporting mensuel

Vous savez exactement où va votre budget, en temps réel. Pas de boîte noire, pas d'attente : une visibilité totale sur les performances à chaque instant.

Un dashboard de performances en direct a été mis en place pour Torks, accessible à tout moment et actualisé en continu. Il centralise les indicateurs clés : souscriptions générées, coût par acquisition, impressions et évolution semaine après semaine. Un rapport mensuel synthétise les actions menées, les résultats obtenus et les prochaines optimisations.

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